EPDK’den yapılan açıklamaya göre, elektrik kesintisi tazminatları artık doğrudan faturalara yansıtılacak. Yeni düzenleme ile tüketicilerin herhangi bir başvuru yapmasına gerek kalmadan, dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemesi gereken tazminat tutarları faturalara…
EPDK’den yapılan açıklamaya göre, elektrik kesintisi tazminatları artık doğrudan faturalara yansıtılacak. Yeni düzenleme ile tüketicilerin herhangi bir başvuru yapmasına gerek kalmadan, dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemesi gereken tazminat tutarları faturalara yansıtılacak.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, kararın tüketicilerin haklarını korumak ve hizmet kalitesini artırmak adına önemli bir adım olduğunu belirtti. Uygulamaya göre, uzun süreli kesintilerde tüketiciler tazminat hakkı kazanacak. 2025 yılı tazminat rakamları da belirlendi.
Bu düzenleme ile sektörün hizmet kalitesinin artırılması hedefleniyor. EPDK, şirketlerin ödemelerin zamanında ve eksiksiz yapılıp yapılmadığını yakından takip edecek. Tüketiciler, faturalarında tazminat detaylarına kolayca erişebilecek.
Yorum Yap