Ticaret Bakanlığı Kasım İndirimlerini Yakından İzliyor

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını ve mağduriyet yaşamasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından takip ediyor. Bakanlık, aldatıcı reklamların önlenmesi ve piyasada adil rekabetin sağlanması için denetimlerini sürdürüyor.

Denetimler, Bakanlığın resen başlattığı incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda yürütülüyor. Tüketicileri aldatıcı ya da yanıltıcı nitelikte bulunan reklamlara, reklamın yayımlandığı mecra ve ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

1 Ağustos 2026’da Yürürlüğe Giren Yeni Düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemeyle tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması hedefleniyor. Yeni kurallar, indirim oranlarının gerçeği yansıtmasını ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesini öngörüyor.

Bakanlığa göre gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın indirim başlangıcından önceki on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi ve kampanya başlangıç ile bitiş tarihlerinin belirtilmemesi mevzuata aykırı. Birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai indirim konusunda tüketicinin yanıltılması, sadakat programları ve koşullu satış kampanyalarında indirimli satış kurallarına uyulmaması ile reklamda sunulan ana vaat ve istisnalar arasındaki uyumsuzluk da yasak kapsamında. Tüketicinin kararını etkileyebilecek istisnai koşulların gizlenmesi veya güçlükle erişilebilir biçimde sunulması da bu uygulamalar arasında yer alıyor.

Alışverişte Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için fiyatları farklı satıcılarda karşılaştırmalarını, ürünlerin indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmelerini ve kampanya koşullarını, istisnalarını ve sınırlamalarını dikkatle okumalarını öneriyor. Ayrıca internet sitelerinin güvenilirliğinin ve SSL sertifikası ile 3D Secure gibi güvenlik unsurlarının araştırılması, ödeme aşamasındaki ek ücretlerin incelenmesi ve kişisel ile finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması tavsiye ediliyor. Gerçekçi olmayan indirim vaatleri, şüpheli bağlantılar ve doğrulanmamış satıcılara karşı tedbirli olunması da hatırlatılıyor.

Karşılaşılan aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetler Reklam Kuruluna iletilebilecek. Başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr adresindeki Reklam Kuruluna nasıl başvurulacağı sayfasından ulaşılabiliyor.