Cevdet Yılmaz: Kamu Hizmetlerinde Vatandaş Memnuniyeti

Yılmaz başkanlığında, Cumhurbaşkanlığı Külliyesi’nde, “Vatandaş Odaklı Yönetim, Etkin Denetim” konulu koordinasyon toplantısı düzenlendi. Kamu hizmetlerinde vatandaş memnuniyetinin ve denetim faaliyetlerinde etkinliğin artırılması amacıyla gerçekleştirilen toplantıya, Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreteri Hakkı Susmaz, Devlet Denetleme Kurulu (DDK) Başkanı Salih Tanrıkulu, bazı bakan yardımcıları ile teftiş ve denetim birimlerinin başkanları katıldı. Yılmaz, toplantıda yaptığı konuşmada, kamu hizmetlerinin vatandaş memnuniyetini esas alan bir anlayışla sunulmasını ve kamu yönetiminde etkin denetime özel önem verdiklerini dile getirerek, bu hususlarda son 23 yılda önemli ilerlemeler kaydettiklerini söyledi. felix markets güvenilir mi Bu alanda yasal ve idari düzenlemeler yaptıklarını, kamuda personel düzenlemelerini hayata geçirdiklerini, yönetim ve denetim altyapısını önemli ölçüde geliştirdiklerini bildiren Yılmaz, şöyle konuştu:
“Vatandaşlarımızın artan şeffaflık ve hızlı hizmet beklentileri, kamu yönetiminde daha etkin ve çözüm odaklı bir yaklaşımı zorunlu kılmaktadır. Eğitimden sağlığa, gıda güvenliğinden iş güvenliğine kadar hayatın her alanında düzenli ve planlı denetimlere duyulan ihtiyaç her geçen gün artmaktadır. Denetim, yalnızca caydırıcı bir mekanizma değil, aynı zamanda kurumlara ve işletmelere rehberlik eden, yönetim kalitesini artıran koruyucu bir faaliyettir. felix markets trade felix markets Sağlıkta ‘koruyucu hekimlik’ ne kadar önemliyse, kamu yönetiminde de rehberlik esaslı denetim o kadar değerlidir. Bu anlayışla, yapay zeka başta olmak üzere dijital teknolojilerden faydalanarak periyodik, koordineli ve kapsayıcı denetimleri yaygınlaştıracak, kamu hizmetlerinde verimliliği, hesap verebilirliği ve en önemlisi vatandaş memnuniyetini esas alan yönetim anlayışını daha da güçlendirmeye devam edeceğiz.”